Informations de contact
Ce site est la propriété de la société CIB-PROD dont le siège social est situé à Aubagne.Le directeur de la publication est William Sauvage, dirigeant de la société CIB-PROD.
Qui est le responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données est CIB-PROD, possédant le SIREN N° 788 556 215. Ses coordonnées de contact sont les suivantes :
– Adresse postale : 75 av du 21 août 1944, 13400 AUBAGNE
– Téléphone : +33 970 449 961
– Courrier électronique : hello@ptiboo.fr
CIB-PROD informe l’utilisateur qu’un délégué de la protection des données a été nommé, et qu’il peut lui exposer toute question relative au traitement de ses données personnelles. L’utilisateur pourra contacter le délégué de la protection des données aux coordonnées suivantes :
– confidentialite@ptiboo.fr
Quel type d’informations personnelles nous collectons ?
CIB-PROD peut collecter les informations personnelles suivantes des utilisateurs du site internet de CIB-PROD par le biais des formulaires correspondants : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance et sexe, lorsque l’utilisateur visite le SITE, s’inscrit, effectue une commande en ligne, contacte CIB-PROD ou participe à des promotions, jeu concours, ou des enquêtes de CIB-PROD.
De plus, CIB-PROD collecte toutes les informations relatives à leur navigation sur le SITE et leur interaction avec la marque.
Toutes les données personnelles collectées par CIB-PROD proviennent de l’utilisateur, à l’exception des coordonnées de contact qui peuvent nous être fournies par des amis ou des membres de la famille.
À quelle fin traitons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles de l’utilisateur seront traitées aux fins suivantes selon les cas :
Gestion et développement de l’inscription sur le SITE
L’inscription impliquera l’élaboration de profils de la navigation de l’utilisateur sur le SITE.Ce profilage consiste en l’utilisation des données personnelles du client et des informations de sa navigation, comme les produits qu’il a vus ou ajoutés au panier, les sections du SITE visitées, la localisation afin d’évaluer ses préférences et/ou centres d’intérêts dans le but de lui proposer des contenus du SITE, des offres, des services et des produits adaptés à son profil.
Gestion et développement des achats en ligne
Nous utilisons les informations personnelles du client pour traiter et lui envoyer sa commande, l’informer par courrier électronique et/ou SMS de la situation de sa commande.
Gestion et envoi d’information sur les promotions exclusives
Gestion et envoi d’information sur les promotions exclusives, les dernières nouveautés et des informations personnalisées adaptées au profil, aux centres d’intérêts et aux besoins de l’utilisateur et du client via e-mail, SMS ou courrier postal. L’envoi de ces informations impliquera l’élaboration de profils des utilisateurs qui consiste en l’utilisation des données personnelles, de l’historique de leurs achats le cas échéant, ainsi que les informations relatives à leur navigation sur le SITE afin d’évaluer certains aspects de leurs préférences personnelles dans le but de leur proposer des communications commerciales adaptées à leur profil. Les communications au client seront personnalisées en termes de contenus, produits ou services en fonction de ses centres d’intérêt.
Autres
– Répondre à l’exercice des droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition, ainsi qu’aux questions et réclamations.
– Gestion et émission de documents attestant de la vente : ticket numérique, facture ou bordereau de détaxe.
À quels destinataires pouvons-nous communiquer les données ?
Les données personnelles de l’utilisateur pourront être cédées/communiquées aux destinataires suivants :
– Entreprises du groupe CIB-PROD.
– Administrations et organismes publics lorsque cela est exigé par la réglementation fiscale, du travail, de la sécurité sociale ou toute autre réglementation applicable.
– Entreprises en charge du traitement des données, telles que franchisés et fournisseurs prestataires de services de CIB-PROD (entreprises de messagerie, entreprises d’envoi de communications, agences, entreprises d’élaboration de profils, etc.).
Les données ne font pas l’objet de transferts internationaux, et CIB-PROD ne vend en aucun cas les données de clients à des tiers.
Comment CIB-PROD protège les données personnelles ?
Le SITE utilise des techniques de sécurité de l’information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, afin d’éviter l’accès non autorisé aux données et de garantir la confidentialité de celles-ci. À cet effet, l’utilisateur accepte que CIB-PROD collecte ces données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.
De plus, toute transaction effectuée sur le SITE sera réalisée par le biais de systèmes de paiement sécurisés. Les données confidentielles de paiement sont transmises directement et de manière cryptée (SSL) à l’établissement correspondant.
CIB-PROD affirme avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel traitées, et pour éviter leur perte, altération et/ou l’accès par des tiers non autorisés.
Quels sont vos droits en matière de données personnelles ?
Vous bénéficiez des droits suivants, qui peuvent être exercés à l’adresse e-mail : confidentialite@ptiboo.fr
Droits d’accès Vous avez le droit de savoir si CIB-PROD traite les données personnelles vous concernant ou pas, ainsi que d’accéder aux données personnelles que CIB-PROD possède sur vous.
-> Droit de rectification Vous avez le droit de demander à CIB-PROD de rectifier les données personnelles lorsque celles-ci sont inexactes, ou de les compléter si elles sont incomplètes. Si vous êtes inscrit sur notre SITE, cela sera plus simple pour vous de les corriger directement en modifiant votre profil.
-> Droit de suppression/droit à l’oubli Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été collectées.
-> Droit à la limitation Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données. Dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
-> Droit à la limitation Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données. Dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
-> Droit à la portabilité Vous avez le droit de recevoir les données personnelles dans un format structuré, d’utilisation commune et de lecture mécanique, et à les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement se base sur le consentement ou sur un contrat, et est effectué par des procédés automatisés.
-> Droit d’opposition Vous pouvez vous opposer à ce que les données personnelles fassent l’objet d’un traitement basé sur l’intérêt public ou légitime de CIB-PROD, y compris l’élaboration de profils. Dans ce cas, CIB-PROD cessera de traiter les données, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
-> Décisions individuelles automatisées Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris l’élaboration de profils, qui entraînerait des conséquences juridiques à votre encontre ou vous affecterait de façon similaire. Cependant, il ne sera pas possible d’exercer ce droit dans les cas suivants : si la décision est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre vous et CIB-PROD ; si elle est autorisée pour le droit applicable à CIB-PROD à condition que soient établies des mesures appropriées pour garantir les droits, libertés et intérêts légitimes ; si elle se base sur votre consentement explicite.
-> Droit à présenter une réclamation Vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence Française de la protection des données.Pour traiter la demande, nous pourrons vous demander de prouver votre identité.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Données spécifiques
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Dernière mise à jour : 23/06/2020